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冯清明再次姗姗来迟,浑然不觉秦天越正站在他身后,还肆无忌惮地抱怨着,周围同事怎么使眼色都止不住他的牢骚。待他猛然回头看见秦天越,整张脸瞬间涨得通红。秦天越冷着脸宣布对他处以罚款,同时提出婚介所要实施新的管理制度,这个消息立刻在办公室里引起轩然大波。
钱媛媛的问题迟迟得不到解决,愤怒之下她在网络论坛发帖控诉,将《月下丘神》婚恋公司描述成欺诈消费者的黑心中介,声称遭遇了"杀猪盘"骗局。这篇帖子迅速发酵,在社会上引发强烈反响。《牵手》总部的江总亲自从总部飞抵宁州,面色阴沉地将秦天越叫进办公室密谈。叶朗等人紧张地守在门外,连大气都不敢出。江总严厉斥责秦天越,指出此事造成极其恶劣的社会影响,经济损失难以估量,她和秦天越都可能面临降职处分,并要求秦天越彻查相关人员,该开除的绝不姑息。送走江总后,秦天越当场宣布开除夏晚晴,夏晚晴情绪失控地大吵大闹,冯清明、叶朗和程旭都站出来为她求情。
见众人一致反对开除决定,秦天越沉思片刻后重新部署:由她亲自负责处理钱媛媛事件,其他人不得再插手;其余人分头调查徐斌,查清他在本市其他婚介所的注册信息,程旭负责追踪其网络IP和微博动态,同时关注徐斌母亲及其新交往女友的情况。任务分配完毕,众人立即展开行动。
另一边,秦天越多方打探,终于成功约见到钱媛媛。她推心置腹地与钱媛媛长谈,诚恳地分析问题症结,用真挚的态度打动了对方。秦天越当场决定将钱媛媛升级为VIP客户,郑重承诺一定会为她找到合适的伴侣。
收集到确凿证据后,秦天越带着冯清明再次约见徐斌。徐斌依旧摆出一副无赖嘴脸,言语轻浮地调戏秦天越。秦天越面若冰霜地出示证据,警告他这些材料足以让他因诈骗罪面临十余年刑期。徐斌顿时慌了神,不得不低头认错,同意和解并退还钱媛媛的钱款。确认钱媛媛收到退款后,秦天越和冯清明陪同她前往公安局报案。
机缘巧合之下,秦天越租住的房子竟是冯清明名下的房产。冯清明送钥匙时借机讨价还价,抱怨每月五个客户指标实在难以完成。秦天越考虑后做出让步,将指标下调至三个。同时,她指出冯清明太过感情用事,建议他转变思维,与公司共同发展。
总部新调来的员工李乐凡到岗后,秦天越将钱媛媛的案子转交给她负责。夏晚晴对此颇有微词,冯清明却开导她说这个烫手山芋交出去反而是好事。老员工们对李乐凡的到来心存戒备,认为她是秦天越的亲信。实际上,李乐凡选择调来宁州有两个原因:一是欣赏秦天越的领导风格,二是她的男友即将来宁州工作。而忙于工作的秦天越,甚至都忘了自己在深圳还有个男朋友。
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