吴忧焦急地找到方圆，请她帮忙调查客户对雅曼面膜的使用反馈。调查结果显示确实存在顾客过敏投诉，吴忧认真翻阅方圆整理的客户资料后，立即拨通钱加一的电话进行紧急汇报。此时新婚的钱加一正与丈夫林悦达因分房而争执，接到电话后当机立断，指示吴忧立即回收问题面膜送检。

吴忧联系苏菲索要剩余面膜，却得知陆蔓已将其丢弃。无奈之下，吴忧只能联系网上投诉的顾客，提出以双倍价格回购问题面膜。与此同时，知晓内情的林青找到何西亚，以采购为由暗示市场上流通着假冒雅曼面膜。何西亚敏锐地察觉到事态严重，立即派人展开客户反馈调查。

次日清晨，吴忧紧急向樊总汇报雅曼面膜的质量问题，建议以缺货为由紧急下架。樊总要求她先向肖总汇报，但考虑到事态紧迫，吴忧坚持越级请示，最终获得樊总签字批准。

何西亚接到过敏投诉后，立即意识到是假货作祟。在缺乏确凿证据的情况下，他果断通知唯一公司暂停销售，并以三倍价格回收问题产品，同时约见过敏顾客核实情况。

吴忧组织同事下架雅曼面膜时遭遇肖总强烈阻挠。肖总坚称面膜质量确有问题，即便吴忧以饥饿营销为由也难以说服。察觉到肖总的异常反应，吴忧心生疑虑。此时陆蔓送来苏菲使用过的面膜质检报告，吴忧整理客户差评后，立即前往质问何西亚。

梁总出示各批次检测报告均显示正常，吴忧仍存疑虑。何西亚亲自带她到实验室抽检，结果依然合格。吴忧向钱加一汇报后，两人一致怀疑陆蔓送检的是假货。随着陆蔓在网上曝光质检报告并附上何西亚与梁快的照片，事件迅速发酵。面对梁快的焦虑，冷静的何西亚梳理事件始末，断定陆蔓在幕后操控。

吴忧直接找到陆蔓对质，两人爆发激烈争执。何西亚携公司法务团队赴唯一公司谈判，当场出示真假面膜对比。肖总虽承认平台售假，却将责任推给雅曼公司。何西亚坚定维护产品质量，准备诉诸法律。

肖总单独召见吴忧，要求她指认雅曼公司供假，遭吴忧严词拒绝。肖总转而命令全员加班彻查年初至今所有案件，并以罚款开除相威胁。同事们的怨气全部发泄到吴忧身上，将工作悉数推给她。

小薛请假求婚遭肖总拒绝，并将责任转嫁给吴忧。尽管吴忧再三道歉，小薛仍故意刁难，拖延重要文件交接。另一边，梁快拟好违约合同，何西亚希望先与吴忧商议。

下班后何西亚登门拜访，恰逢吴父不慎损坏吴忧珍藏的手办。当怒气冲冲的吴忧误将责任归咎于何西亚时，他选择默默承受，等待合适时机解释。