林佑嘉与另亦舒在酒吧对饮，林佑嘉因被易然拒绝而黯然神伤，另亦舒则不断自我安慰，坚信方才在酒店所见一定是错觉，两人各怀心事。突然，另亦舒接到电话，得知易然因给小朋友误食芒果导致过敏入院，立即安排媒体曝光此事，并散布灵异传闻。林佑嘉听闻后责备另亦舒不该动用媒体，这会让易然陷入舆论漩涡，但另亦舒毫不在意，认为易然最多被开除，何况林佑嘉不也希望她离开泉海。

芒果过敏的小女孩虽已脱离危险，仍需留院观察，肖穆丞再三向女孩母亲致歉。林佑嘉找到躲藏的易然，易然懊悔万分，自责连累酒店。此时，另亦舒安排的律师与女孩母亲接触，声称要联合维权，意图逼迫肖穆丞放弃保护易然。女孩母亲态度强硬，要求开除易然。同事们担忧易然离职，联名上书肖穆丞，易然也主动提交辞呈，愿承担全部责任。肖穆丞最终决定暂令易然停职，具体处置待后续通知。

肖穆丞起初举棋不定，经提醒才意识到儿童同样是酒店重要客人。他携礼探望小女孩，却被愤怒的母亲拒之门外。女孩终于坦白是自己偷选芒果蛋糕，母亲闻言大怒，责怪女儿添乱。最终母亲同意和解，易然前来探望时，女孩哭着解释，自己只是想引起母亲关注，并愧疚连累了唯一关心她的易然。

真相大白后，肖穆丞同意易然留任，但仍需接受处分。易然因违反规定被扣除当月奖金。突然接到奶奶走失的电话，她与肖穆丞、林佑嘉四处寻找，最终发现奶奶在街头逢人便问"然然"下落，却已认不出眼前的孙女。

将奶奶送回养老院后，易然吃着奶奶偷跑出去买的饺子，心中酸楚。原来奶奶并非血亲，早年常驻易然家民宿，被无子女的父亲视为家人。父亲离世后，祖孙俩相依为命。首次听闻往事的肖穆丞眼眶泛红，想起自己的母亲。易然泪流满面地诉说，自父亲走后，饥饿感常伴，进食成为她最简单的自我慰藉方式。

次日清晨，易然惊觉自己竟在肖穆丞房中醒来，慌忙穿鞋逃回宿舍，却怎么也想不起缘由。小鹿等人组团来八卦昨夜之事——醉酒的她将肖穆丞折腾许久，无奈之下，肖穆丞只得让她在自己房间留宿。