正所谓一日之计在于晨，救护队的新人们早早便开始各项体能训练，动作整齐划一。分发制服时，陆昊然和吕剑雄的名字依次被念到，而念到卓家杰时，他却因走神望着长官而遭到批评。随后大家陆续集中到宿舍，救护主任方志钊与助教刑峰前来训示，强调宿舍整洁应如日后医护用品管理般一丝不苟。直至夜晚，众人仍心有余悸，纷纷忙着熨硬衣领、擦亮皮鞋，唯独孤僻的陆昊然远远旁观，未参与讨论。不料第二天，大家的着装仍被刑峰百般挑剔，全员被罚做俯卧撑。 虽被教官指出诸多不足，新人们仍保持着足够的抗压能力，午餐时依旧谈笑风生——家有五姐的吕剑雄被戏称为“雄姐”，气氛轻松融洽。相比之下，老队员们似乎已被磨去激情，仅凭职责本能救死扶伤。黄竹仁救护员出诊救治一位极度肥胖且对男性抱有偏见的女士，整个过程虽熟练规范，脸上却不见丝毫服务民众的热忱。新人们则仍怀揣初心与热情，刻苦训练、互相较量体力，然而教官以实际行动教会他们何谓团队：要求全员一口气完成一百个俯卧撑，且任何人不得起身，直至每位队员都做满一百个为止。 陆昊然将这一切归咎于卓家杰争强好胜，两人险些发生争执，幸得吕剑雄以传授擦鞋技巧为由及时劝止。正当大家埋头打理皮鞋时，方教官与刑峰助教突击检查宿舍，结果除陆昊然外全员不合格。检查至陆昊然时，教官才准许其他人停止受罚。然而陆昊然因穿短裤露出底边，无队员提醒，导致集体被罚跑十圈。 在这一行，资深救护员皆盼将新人培养得出类拔萃，以自觉服务人民为使命。一次，方志钊、刑峰与麦在田聚餐时，谈起新人中有一人与当年的麦在田极为相似——面对取舍之题同样回答“不能取舍”，还曾让公交车为救护车让道。这人正是卓家杰，但教官们并未向麦在田透露其姓名。 卓家杰趁休息时间给父亲卓裘打电话。父亲得知儿子已学会自己叠被、熨衣、擦鞋，越发懂事，倍感欣慰。恰逢邻居老伯被老鼠咬伤，消防处救护员正为其处理伤口，但老伯执意抓鼠、拒不配合消毒。卓裘热心上前劝说，事毕更向救护员自豪宣称儿子即将成为他们的同事，言辞间满是骄傲。 与此同时，卓家杰在救护队中不断蜕变，逐渐吸收专属救护员的文化与素养。刑峰助教严师出高徒，指导新人用模型人练习心肺复苏。卓家杰与临时搭档因默契不足加之其昨夜练习未达标，动作生疏，遭助教严厉批评。随后陆昊然举手尝试，其他队员却对这位孤僻者心生不满，以为他要争夺“最佳救护员”称号。在教官询问下，唯有吕剑雄愿与之搭档。卓家杰见陆昊然做得比自己出色，暗自燃起斗志。 家人探望日到来，吕剑雄得到两位姐姐无微不至的关怀，卓家杰则迎来了父亲卓裘。卓裘风趣地“坑”了一把儿子：先作势要找刑峰助教理论，见到本人却又敬礼致意，还请助教严格管教该罚就罚。在队员们异样的目光中，卓家杰顿感窘迫。 救护队新人自成小社会，“雄姐”吕剑雄因热心善良备受喜爱，而陆昊然却因孤僻屡遭排挤。轮到陆昊然清洗厕所当日，有队员故意大便后不冲，存心刁难。陆昊然愤而反击，持刚刷过马桶的刷子指向对方脸孔与之理论。幸好卓家杰借探望日让父亲带来“神器”——一片苏打与柠檬酸制成的清洁锭，轻松化解此事。然而刑峰无意拾获卓家杰的名牌，认为其作风马虎，遂于放假当日突击检查，故意提及名牌遗失一事，让家杰慌乱寻找。其实刑峰早将名牌置于宿舍桌上，却禁止他人告知。一直挨训的卓家杰觉得助教存心针对，尚未意识到这皆是刑峰的良苦用心。 人与人之间的关系往往微妙，陌生人也可能是朋友的朋友。原来露娜是章可祈的女性友人。章可祈刚急救完一位在操场因食物阻塞呼吸道的患者，并与赶来的队员将其送医，恰与露娜相遇。两人同去纹身，露娜忍痛真纹，章可祈则选了临时印花。 深夜，火警铃声突响，新人们匆忙下楼集合。吕剑雄途中险些摔倒，被陆昊然一把扶住。但加文却没有这般幸运——他帮卓家杰取肩章时不慎跌落楼梯，头部受伤出血，被教官发现后叫救护车送医。卓家杰既未佩戴肩章，也未等候加文，再遭刑峰助教厉声斥责自私自利。那一刻，卓家杰满心愧疚，眼中泪光闪烁，深深担忧着受伤的加文……