范姐刚退休便立刻从老家赶往深圳，她的儿子在深圳华强电子世界经营着一家公司。初到深圳，范姐便被这座城市的繁华与快节奏弄得有些晕头转向，她随口向翔姐打听，终于找到了鑫鹏电子有限公司。只见公司大门紧闭，上面还贴着封条，范姐急忙打电话给儿子鑫鹏，鑫鹏却声称公司一切正常。范姐以为儿子只是报喜不报忧，随后又看到银行寄来的高达18万元的催款单，她想帮儿子还清债务，但手头的钱远远不够，于是决定留在深圳打工替儿子还账。 范姐四处寻找工作，却屡屡碰壁。偶然间，她看到翔姐在72层的赛格大厦里跑楼送外卖——外卖员将订单送到大厦楼下，再由跑楼员接单送上楼，每单能赚两元辛苦费。范姐跃跃欲试，翔姐便让她去找跑楼队伍的大姐大王姐。范姐想加入王姐的队伍，却被王姐一口回绝，担心她年纪大了会拖累团队声誉。范姐不服气，她退休前曾是剧团的刀马旦，唱念做打样样在行，于是转而向王姐的队员老周请教，还托老周帮忙制作了微信和支付宝的收款码。老周向她讲述了跑楼的辛苦：赛格大厦人员密集，许多楼层只能爬楼梯，电梯根本挤不上去。 范姐准备好收款码便开始接单。不料翔姐二话不说抢走了她的第一单生意，范姐不甘心就此认输，便决定每单只收一元跑腿费，引得不少外卖员排队将外卖交给她。王姐看到这一幕，气得咬牙切齿。范姐拎着十几份外卖挤进电梯，可电梯里人满为患、移动缓慢，她只好改走楼梯，一层层爬楼配送。赛格大厦里有许多名称相似的公司，范姐因为不熟悉环境送错了外卖，客户非常不满，对她大声斥责，最后将所有外卖都退了回来。范姐出师不利，不仅没赚到钱，还倒赔了八百多元。她又累又饿，只好把客户退掉的外卖吃完，然后强打起精神，继续投入“战斗”。