永乐镇拆迁队在强拆违建时采取了暴力手段，与当地居民爆发冲突，相关视频被传到网上后迅速引发舆论关注。中平市领导紧急召开会议，程海疆在会上再次强调群众工作绝不能简单粗暴，指出此事背后显然有人撑腰，责令必须彻底调查，严肃处理相关责任人，并及时回应民众质疑。

会后，范文忠怒气冲冲回到家，首先质问贾主任。唐浩然承认是因拆迁进展缓慢，才擅自决定提前动工。妻子唐艳丽出主意让范文忠装病以躲避追责，范文忠无奈之下只能接受。

随后一段时间，综治中心工作人员开展逐户走访，通过不懈努力，最终说服大部分居民接受赔偿方案，贾主任也承诺将赔偿金逐一发放到每位租户手中。工作告一段落后，杨铭安请肖立明帮忙缓和与肖妈妈的关系，肖立明无奈表示公私应当分开。

尽管租户们接受了赔偿，却仍不愿搬离，甚至在群里扬言要找拆迁人员讨说法。罗长风打电话给肖立明未接通，此时肖立明正与杨铭安、范文忠等人一同泡温泉，交流工作心得以及对待群众的立场。

会议上，有人主张出动防暴队，也有人坚持和平解决，双方意见出现较大分歧。肖立明撰写了一份调研报告，呈交苏墨庭、程海疆和罗长风等领导，倡议以情理化导群众，让中平市民众都能感受到安全感，他的提议得到程海疆的支持。宋其昌也对肖立明的想法表示赞同，这使肖立明信心倍增。

尽管苏墨庭担忧事情并不容易解决，程海疆认为民众真正诉求无非是利益得到公平对待，于是亲自执笔致信中平市民众。在肖立明的妥善处理下，原定的对峙现场转变为教育基地，连杨铭安都对他竖起大拇指称赞。

这段时间肖立明早出晚归，肖妈妈看在眼里既心疼又骄傲，她流着泪把儿子的成绩一一讲给已逝的丈夫，以慰其在天之灵。范文忠因这件事赢得群众爱戴，城中村拆违工作圆满收官，他将自己钓的鱼送给肖立明以示感谢。

杨铭安仍希望与肖妈妈拉近关系，肖立明只好答应替他探探母亲的口风。难得闲暇，肖立明亲自下厨做了一桌鱼，委婉地询问母亲的想法，但肖妈妈仍放不下肖父，果断拒绝了此事。之后肖立明约见杨铭安说明实情，杨铭安表示理解并予以尊重。

同事白晓萌的孩子喜欢篮球，肖立明便帮她联系了方抒然，希望能安排几节篮球课，方抒然爽快答应。方抒然本想邀请肖立明一起吃饭，但肖立明因工作繁忙只好婉拒，方抒然的闺蜜觉得他有些木讷不解风情。

临近春节，家家户户开始置办年货，刘晓彤打电话催马乐下班回家。但马乐刚离开，就又发生一起邻里纠纷：住户江阿姨投诉楼上扰民，直接找到综治中心。肖立明亲自前去调解，没想到楼上住的竟是方抒然——她正带领孩子们训练篮球。在肖立明提醒下，方抒然赶紧让孩子们降低声音。