张凤娇忍不住向宋其昌抱怨起工作的艰难，其中大部分问题都源于新上任的主任肖立明——原本死者家属的情绪已几乎安抚妥当，肖立明却偏要说些刺激人的话，导致工作进度被拖慢。宋其昌听后笑了笑，表示调解工作最重要的是学会换位思考；如果不去反思自身失误、防止类似事件再次发生，而只想着争功，不论对自己还是对他人，都百害而无一利。

经历这件事后，肖立明一度后悔接手基层工作，但马乐的一番话让他瞬间打消了退缩的念头。随后市里召开鸿阩集团烂尾楼事件总结会，罗长风如实汇报当前进展，却仍未让宋其昌满意。宋其昌指责他们，明明已派人出面安抚处理，为何依然无法阻止事态进一步恶化。

显然，宋其昌意在揪出所谓的“罪魁祸首”，让其认识到自身问题。旁听的肖立明主动开口承认错误，表示愿意承担相应责任。会后，苏墨庭与程海疆终于请到宋其昌一同吃饭。席间，宋其昌询问善后小组的工作重点，并谈及鸿阩集团牵涉的十五亿贷款问题，委托中平市委牵头调查资金去向，力求给老百姓一个满意的交代。

回去途中，肖立明向马乐打听杨铭安的情况，认为他洞察力强、执行力出色，若不是他找出赵家三兄弟的问题，事情不会如此圆满解决。马乐赞同肖立明的看法，但也提醒他，作为综治中心主任首先应具备同情心，与被调解人建立共情。基层工作重在人与人的沟通和技巧，单靠法律知识会显得缺乏人情味。

由于赵家三兄弟得到妥善安置，刘晓彤也想尽快拿回房款。但马乐身为公职人员不能假公济私，只能按情况排队处理。如今外界都传言叶鸿阩已卷走所有资金，刘晓彤越想越忐忑，马乐只好安慰她别给自己增添心理负担。

宋其昌将大家召集到烂尾楼开现场会，交给大家一大摞受害群众的来信，以此提醒他们务必重视民生与平安问题。此外，宋其昌宣布国家即将举办一场全球性人工智能大会，承办地就在本省，具体城市尚未选定。如果中平市能争取到举办权，必将对本市经济及产业结构调整产生重大影响。因此，他要求大家回去开会商讨如何参与竞争。

化学女博士张哲在网上结识了一位自称精英的优秀男性，对方承诺在法国买房后接她去享福，两人甚至以“老公”“老婆”相称。因购房款还缺一部分，张哲去银行转账，工作人员发现对方账户存在交易风险，担心她被骗，便请来马乐帮忙劝说。

可惜张哲执意不听劝，马乐只好请她到综治中心进一步沟通。肖立明出面向她解释“杀猪盘”诈骗，一位法学博士和一位化学博士争论得不可开交，最终仍没能说服张哲相信自己被骗。张凤娇找借口将张哲劝回，反而惹得张哲扬言要告他们限制人身自由。

幸好杨铭安经验丰富，及时出面调解。表面上是让张哲离开，实则通知银行以保护资金安全为由，限制她向陌生账户转账。张哲无法转账便要求取现，回家后给网络男友发消息却迟迟没有回音，反而被母亲催着去相亲。

叶春雨打电话给倪森，说外网流传一段叶鸿阩赌博的视频，倪森安慰她先别着急，承诺自己会摆平这件事。与此同时，中平市发展银行副行长刘昌融找到李彪，指责他没抓住叶鸿阩，留这种人在外后患无穷。李彪则让他去查清楚，究竟是谁在背后引爆了鸿阩集团的雷。