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孙晓敏与各位老板举杯畅饮,她直指要害地剖析了夜市乱象的根源在于他们自身的不良作风与恶劣手段,六子闻言觉得她言辞过于犀利。孙晓敏逐一列举他们以次充好、恶性竞争、欺骗顾客等种种不当行为,并警告若不及时整改,终将导致夜市走向衰败。老板们纷纷诉苦,称东四夜市的同行恶意压价,致使这批货物亏损惨重。
孙晓敏语重心长地劝导各位老板诚信经营,希望以此带动整个夜市规范化发展。老板们却认为这难以实现,不愿承担亏损风险。孙晓敏与林卫东相视无言,一时也找不到更妥善的解决办法。宴席散后,孙晓敏始终愁眉不展,林卫东温言安慰道夜市积弊已久,改革非一日之功。孙晓敏立志要让个体商户赢得尊重,誓言彻底整顿夜市乱象。娟子和索蓝旗看在眼里,都觉得她愈发神似田枣。
田枣领着刚子到编织厂报到,厂长面露难色表示工作可能不适合他。田枣便安排刚子负责卫生清洁,厂长欣然应允。孙晓敏向田枣倾诉心中困扰,田枣劝她循序渐进,指出夜市陋习根深蒂固不可急于求成,同时鼓励孙晓敏大胆改革,承诺会全力支持。
一位顾客拿着破洞牛仔裤来找六子退货,六子矢口否认质量问题,坚称是顾客穿坏的。双方争执不下时,孙晓敏自掏腰包补偿顾客二十元。林卫东让六子还钱给孙晓敏,六子这才低头认错。夜市收摊时分,东四夜市的小五子带人前来理论,指出两个夜市同质化竞争导致两败俱伤。孙晓敏与小五子约定次日午后在茶楼共商对策。
孙晓敏与林卫东如约而至,小五子等人随后赶到。孙晓敏提出分区销售方案:将热销的牛仔裤与运动服由双方分别专营,其余同款商品则统一定价。小五子爽快答应,但当孙晓敏要求实行无条件退换货时,他显得犹豫不决。孙晓敏劝他着眼长远信誉而非眼前利益,小五子这才勉强同意。
孙晓敏召集众老板宣布与小五子达成的协议。六子担心对方不守信用,孙晓敏则详细阐明利害关系,坚持推进改革。娟子打趣说孙晓敏把居委会搬到了夜市。心中忐忑的孙晓敏回家向田枣倾诉,得到田枣的全力支持。
六子等少数商户按新规经营后,销量骤减,林卫东的摊位收入也大幅下滑。小五子那边同样经营惨淡,前来诉苦时被孙晓敏劝说到月底再看成效。此时刚子在编织厂勤恳工作,任劳任怨赢得工友好评,厂长对他赞不绝口。
刚子领到首月工资后,兴高采烈地为大院邻居们购置礼物。另一边,坚持康复训练的孙铁步履日渐稳健,索谦赠送他一对核桃锻炼手部。孙晓敏带领少数商户诚信经营,渐渐积累起忠实顾客群。其他商户降价促销仍门可罗雀,眼见六子等人摊位生意红火,终于开始效仿整改。
生意兴隆的六子等人设宴答谢孙晓敏。席间孙晓敏强调"信誉、声誉、名誉、诚信"是经商根本,赢得顾客信任就不必担心价格竞争。众人举杯致谢时,无不心服口服。
夜大毕业的孙晓敏到杂志社寻找林卫民,得知他在三产部门后前去求助,希望能进编辑部工作。已靠三产发家的林卫民却劝她放弃这个念头,让孙晓敏深感他判若两人。
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